Ayuda Plata Cubana

Términos y condiciones de Plata Cubana

Versión del 9 de octubre de 2026 · Última actualización: 9 de octubre de 2026 · Ver versiones anteriores

Estos términos regulan el uso de Plata Cubana (platacubana.com), de sus aplicaciones y de su centro de ayuda. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas esta versión.

1. Quiénes somos

Plata Cubana es un proyecto personal, desarrollado y mantenido de forma independiente: no está asociado a ninguna empresa registrada ni a terceros. Cualquier consulta sobre estos términos o sobre el servicio puedes hacerla a ceo@mercamoney.com.

2. Qué es Plata Cubana

Plata Cubana es una plataforma con herramientas para contar efectivo en varias monedas (CUP, USD, EUR y otras), calculadora, registro de caja diaria y conversor de tasas de cambio, y con servicios como anuncios clasificados, catálogos y pedidos a negocios, mensajería y este centro de ayuda. Se ofrece «tal cual está», sin garantía de que cubra todos los casos de uso posibles.

3. Fase de prueba

Plata Cubana está en fase de prueba. Puede haber errores, cambios de una versión a otra o interrupciones temporales del servicio sin aviso previo. Por eso te recomendamos no usar una contraseña que ya uses en otras plataformas o servicios: usa una contraseña distinta y exclusiva para tu cuenta de Plata Cubana mientras dure esta etapa.

4. Tu cuenta

  • Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que ocurra en tu cuenta.
  • Los datos que nos das (correo electrónico, nombre de usuario y, si lo añades, teléfono) tienen que ser reales y tuyos.
  • Tienes que ser mayor de edad según las leyes de tu país para crear una cuenta: el servicio maneja información financiera y no está pensado para menores sin la supervisión de un adulto responsable.
  • Puedes pedir que se borren tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiendo a ceo@mercamoney.com.

5. Niveles de cuenta y licencias Premium

Existen cuentas gratuitas y cuentas Premium, con más funciones. Hoy la activación de Premium se hace a mano, a través de un administrador o de un distribuidor autorizado, con un código de activación, y no mediante una pasarela de pago dentro de la aplicación.

Plata Cubana todavía no procesa pagos dentro de la aplicación. Cualquier acuerdo de pago para conseguir una licencia Premium (efectivo, transferencia u otro medio) se pacta directamente entre tú y quien te vende el código de activación, fuera de la aplicación: Plata Cubana no interviene en esa operación ni se hace responsable de ella.

6. Tus datos

Guardamos lo mínimo necesario para que el servicio funcione y no vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Los detalles están en la política de privacidad y en la política de cookies.

7. Límites de responsabilidad

Al ser un proyecto personal, sin una empresa detrás, Plata Cubana se ofrece sin garantías de ningún tipo, en la medida en que lo permita la ley. No nos hacemos responsables de pérdidas económicas, de decisiones de negocio tomadas a partir del servicio ni de la pérdida de datos derivada de fallos técnicos, de un uso indebido o de interrupciones del servicio.

8. Cambios en estos términos

Cuando cambien estos términos publicaremos una versión nueva, con su fecha de entrada en vigor y un resumen del cambio. Las versiones anteriores se pueden consultar en el historial. Si un cambio exige tu aceptación, te la pediremos antes de que sigas usando el servicio.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España, país de residencia de quien desarrolla y mantiene Plata Cubana.

10. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o para pedir que se borren tus datos: ceo@mercamoney.com.

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